中国の人気女優であるファン・ビンビン(范冰冰)が映画の撮影で日本を訪れ、撮影後化粧品などを爆買いしていた様子がネット上に掲載され、中国国内で大きな話題になっています。
(写真引用元:微信)
ファン・ビンビンは日本で購入したスキンケア用品などの化粧品をネットで紹介し、中国ユーザーが追随して同じ商品を買おうとしています。彼女が口コミ投稿を開始して1ヶ月あまり、すでに60万以上のフォロワーがいます。商品のレビュー書き込みのなかで、ファン・ビンビンが愛用する商品やおすすめ商品はすぐに品切れの状態になり、値上がりする程の影響力があるといいます。
(写真引用元:小紅書)
ここから分かるように、口コミは、中国人が商品を購入する際に重視する判断基準の一つです。SNSに発信している商品の口コミが中国ユーザーの消費行動に大きな影響力を持っています。一般ユーザーの口コミも影響がありますが、インフルエンサー(KOL)や芸能人や有名人が発信した情報は信頼度が高く、影響も大きくなり、消費者の購買意欲に働きかけます。また、健康食品や化粧品などは中国の法律により、広告を出すことが困難なことがあり、商品の知名度を上げるためにはネット上の口コミが重要になります。
(写真引用元;新浪微博)
弊社が運営する日本最大級の中国女性(ママ)コミュニティー「美丽mama」(一般社団法人美ママ協会)は先月、中国人の「口コミ影響力」を最大限に活用し、日本製商品に興味関心を持つ中国人に向けたExideal美顔器体験会を開催しました。会場にExideal・LED美顔器に興味がある在日中国人シニアソーシャルバイヤー、ネット上で多くのファンに支持されていて影響力が大きい中国と日本のKOL合計15人を招待し、商品の説明とお試し会を開きました。
会場はゆったりとした空間で、お茶やスイーツを楽しみながらリラックスして参加者が自由におしゃべりできる雰囲気にしました。
参加した女性たちは「こんな商品をぜひ友人に紹介したい」などと好評で、イベントが終了すると、彼女たちは、一斉に商品画像や使用説明、販売ショップの紹介をSNSにアップしました。参加者で合計300万人以上のフォロワーを持つスーパーKOLたちの情報は中国全土のユーザーに拡散されました。在日中国人は、日本の本当に良い商品を知っているため、訪日予定者には信頼ができ、憧れの情報発信元である彼女たちが中国語で発信するSNS情報は、中国本土の人から圧倒的な支持を得ていると考えられます。
「美丽mama」(一般社団法人美ママ協会)は、常に中国女性の目線からお客様にアドバイスし、日本企業の売上に貢献するマーケティング活動を支援しております。ご興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。