弊社、株式会社LIANBABYは2019年9月2日付で「中国人女性口コミ研究所」を設立いたしましたので、お知らせ申し上げます。

中国人消費者の購買行動を探る日本最大規模のプラットフォーム

弊社は、美ママメディア、美麗賞、その他などのなどさまざまな活動を通じて、これまで8万人あまりに各種会員の登録をしていただきました。その主力は日本および中国大陸など中華圏で安定して生活し、仕事や子育てに励んでいる中国人女性層です。弊社はこれまでの活動の成果として、「裕福層目線」「中流層生活者目線」の商品感受性を持つ中国人女性によって構成される日中を通じての最大級のプラットフォームを構築できたと自負しております。

また2018年ごろからの顕著な動きとして、WeChat（ウィーチャット）などの急速な普及に伴い、在日中国人と本国の家族や知人・友人との意思疎通が大いに増加し、「本物情報」を渇望する本国の中国人と在日中国人の「情報共有化」が急速に進んだ実態も把握することができました。

弊社はさらに、中国人女性に大きな影響力があるとされるコスメライフスタイル番組の湖南省衛星テレビ「我是大美人」との提携を通じて、中国市場の消費者数百万人の情報も収集できるようになりました。弊社にとっての情報源となる中国人消費者の年齢層も、2012年ごろは「80後（1980年代生まれ）」が主力でしたが、現在では「90後（90年代生まれ）」、「95後（95年以降生まれ）」と、購買意欲が旺盛な若年層をさらに取り込む形で、範囲を広げることができました。

中国での最近のKOL事情の推移にも対応

弊社はまた、多くの情報源を得たことにともない、中国人の購買行動に絶大な影響力を持つインフルエンサーあるいはKOL（中核的オピニオン・リーダー）の「差別化」の実態も把握するようになりました。

中国人にはもともと、「口コミ情報」を重視する特徴が強くあります。インターネット/SNSが発達した現在、KOLは日本人の想像を超えるほど、消費者層の購買行動に大きな影響力を与えています。

一方で、数多く出現したKOLについて、中国人の間で「特定分野の情報は、特定のKOLを特に信頼する」という傾向が強まってきた実態も明らかになりました。例えば「口紅の情報だったら〇〇さんに限る。ファウンデーションだったら××さん」といった具合です。

弊社は個別のジャンルのそれぞれについて、多くの中国人が信頼するKOLを選別する分析や協力関係確立についてのご提案能力を獲得いたしました

「どこが」「どうして」に対応する販売戦略の策定

しばしば報じられているように、日本の商品やサービスに寄せる中国人消費者の信頼度には絶大なものがあります。しかし日本の商品と言っても、大きな人気を獲得する場合もあれば、さほど注目されないものもあります。また、人気商品について「どこが」「どうして」といった、ヒットに結びついた理由が判別しづらかった場合もあります。

弊社設立の「中国人女性口コミ研究所」をご利用いただければ……

（1）中国人消費者が商品購入あるいはリピートに至るまでの戦略策定
（2）個別商品の人気/不人気の要因解明
（3）しっかりとした情報にもとづく商品開発のご提案
（4）新規商品や既存商品のプロモーション方針のポイント策定

などについての全面的なサポートが可能です。中国人消費者向けビジネスを推進する業者さま、あるいは弊社の活動全般にご関心をお持ちの皆さまからのご連絡をお待ちしております。